Тюменцы жалуются на неправильные ценники в магазинах

17 февраля 2015 | 399 В адрес Роспотребнадзора по Тюменской области участились случаи поступления обращений потребителей на действия предприятий розничной торговли. Покупатели жалуются, что несоответствие ценников реальной стоимости товаров. Потребители сообщают, что стоимость товара, предъявленная к оплате выше стоимости, указанной на ценнике. Также они отмечают, что зачастую ценник на товар отсутствует, либо находится под другим товаром. Управлением в январе-феврале были проведены проверки в четырех предприятиях торговли, в том числе сетевых компаниях, при которых факты, свидетельствующие о нарушениях, подтвердились. Как сообщает пресс-служба ведомства, в ходе проверок предъявлялись фотографии потребителей, позволяющих идентифицировать размещение товара и ценников и их принадлежность. В результате проведенных Управлением проверок установлено, что продавцами нарушаются требования закона «О защите прав потребителей», выразившееся в не доведении до сведения потребителей необходимой и достоверной информации о стоимости товара, обеспечивающей возможность их правильного выбора. По фактам выявленных нарушений возбуждены дела об административных правонарушениях, ответственность за которые предусмотрена ч.1 ст. 14.7, ст. 14.15 КоАП РФ. Также выданы предписания о соблюдении Закона. Управление обращает внимание торговых предприятий на недопустимость нарушений требований Закона и необходимость своевременной замены ценников в случае изменения цены. Покупателям же специалисты Роспотребнадзора советуют при покупке товара быть внимательнее, обращайть внимание на стоимость товара, указанную на ценнике и стоимость товара, предъявляемую вам при расчете на кассе. Товар должен быть продан по цене, заявленной на ценник, констатирует управление.
Источник : http://www.tumix.ru/