Продавцы косметики атакуют тюменцев

По словам потребителей, их приглашают на проведение бесплатной spa-процедуры с использованием определенной косметики. Процедура длится несколько часов, и все это время, как отмечают клиенты, сотрудники салона активно убеждают в необходимости приобретения косметики. В случае его согласия договор купли-продажи оформляется на месте. По причине высокой стоимости данной продукции в большинстве случаев клиенты оформляли кредит. На этот случай в подобных организациях постоянно находится представитель банка, предоставляющего кредит. 

Как сообщает пресс-служба регионального Роспотребнадзора, в своих жалобах потребители описывают следующие моменты: чрезмерная настойчивость сотрудников, в некоторых случаях понуждение к заключению договора купли-продажи; отсутствие достоверной и полной информации о составе косметики, возможном возникновении аллергических реакций и сведений о производителе; сомнение о наличии лицензии на проведение косметических процедур, необходимого профильного образования у персонала. 

В ряде случаев, потребители возвращали косметику по причине возникновения аллергических реакций, расторгали договор купли-продажи, а спустя время начинались звонки сотрудников службы безопасности банка с требованиями об оплате задолженности по кредиту и угрозами. 

Управление Роспотребнадзора по Тюменской области призывает потребителей проявлять осторожность. Согласно законодательству, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. 

Стоит хорошо соотносить риски перед посещением подобных салонов, тем более перед заключением договора купли-продажи и оформлением кредита. Управление Роспотребнадзора по Тюменской области настоятельно рекомендует гражданам внимательно подходить к вопросу приобретения дорогостоящей косметики, реально оценивать свои финансовые возможности и учитывать отсутствие противопоказаний для ее использования.